道路客运（班线）经营许可服务指南
1范围
本标准规定了行政许可事项——道路旅客运输班线经营许可的道路事项审查类型、审批依据、客运受理机构、班线决定机构、经营数量限制、服务申请条件、指南禁止性要求、道路申请材料目录、客运申请接收、班线办理基本流程、经营办理方式、服务办结时限、指南收费依据及标准、道路审批结果、客运结果送达、班线行政相对人权利和义务、咨询途径、监督投诉渠道、办公地址和时间、办理进程和结果公开查询等内容。
本标准适用于我县行政许可事项——道路旅客运输班线经营的办理。
2事项审查类型
前审后批。
3审批依据
《道路旅客运输及客运站管理规定》（中华人民共和国交通运输部令2016年第82号）第十二条 申请从事道路客运经营的，应当依法向工商行政管理机关办理有关登记手续后，按照下列规定提出申请：（一）从事县级行政区域内客运经营的，向县级道路运输管理机构提出申请；第十四条（二）同时申请道路客运班线经营的，还应当提供下列材料：
1．《道路旅客运输班线经营申请表》；2．可行性报告，包括申请客运班线客流状况调查、运营方案、效益分析以及可能对其他相关经营者产生的影响等；3．进站方案。已与起讫点客运站和停靠站签订进站意向书的，应当提供进站意向书；4．运输服务质量承诺书。第十八条 道路运输管理机构应当按照《中华人民共和国道路运输条例》和《交通行政许可实施程序规定》以及本规定规范的程序实施道路客运经营、道路客运班线经营和客运站经营的行政许可。
4 受理机构
弋阳县公路运输管理所
5 决定机构
弋阳县交通运输局。
6数量限制
无数量限制。
7申请条件
申请办理人需提交以下材料：
(1)．《道路旅客运输班线经营申请表》；
(2)．可行性报告，包括申请客运班线客流状况调查、运营方案、效益分析以及可能对其他相关经营者产生的影响等；
(3)．进站方案。已与起讫点客运站和停靠站签订进站意向书的，应当提供进站意向书；
(4)．运输服务质量承诺书。
8 禁止性要求
经审查不满足“7申请条件”的相关要求，则不予行政许可。
9申请材料目录
(1)．《道路旅客运输班线经营申请表》；
(2)．可行性报告，包括申请客运班线客流状况调查、运营方案、效益分析以及可能对其他相关经营者产生的影响等；
(3)．进站方案。已与起讫点客运站和停靠站签订进站意向书的，应当提供进站意向书；
(4)．运输服务质量承诺书。
已获得道路班车客运经营许可的经营者，申请新增客运班线的，需要填写下列内定 已获许可经营范围 请在□内划√
县内班车客运 □ 县际班车客运 □ 市际班车客运 □ 省际班车客运 □ 已获许可经营范围
一类班线 □ 二类班线 □ 三类班线 □ 四类班线 □
现有营运客车情况
总数高级客车中级客车客车数（辆） 座位数（个）
客运2表第2页 共4页
拟投入营运客车情况
序号厂牌型号数量座位数（个）车辆类型及等级车辆技术等级车辆外廓长宽高 购置时间1 2 3 4 5 合计表格不够，可另附表填写
经营方式
公车公营□ 承包□ 挂靠□
对开客运经营者名称 （如果有）
客运2表第3页 共4页
10 申请接收
弋阳县公路运输管理所窗口统一接收。
11办理基本流程
11.1申请
申请人向弋阳县公路运输管理所窗口递交申请材料。
11.2受理
11.2.1办证大厅1个工作日内做出受理与否的决定。
11.2.2办证大厅接收并审查材料，做出是否受理的决定。
11.2.3如材料合格，办证大厅应向申请人发放《行政许可受理决定书》并送达。
11.2.4如有资料不全的情况，发放《补正告知书》并书面通知申请人补全。如补正后材料仍不齐全，向申请人发放《行政许可不予受理决定书》并送达。
11.3组织专家评审
11.3.1弋阳县公路运输管理所3个工作日内派遣工作人员对申请单位进行考核(书面审查和现场考评)。
11.3.2工作人员汇总考核材料(包括整改材料)及考核报告报送评审中心。
11.3.3审查人员在审查中发现不符合法定要求的，告知申请人限期完成整改（考核和不符合项目整改时间不计入行政许可办理时限）。
11.4材料汇总上报
评审组完成上报的考核资料汇总，并于2个工作日内报公路运输管理所办公室。
11.5材料审查报批
11.5.1公路运输管理所2个工作日内完成材料审查并报批。
11.5.2如存在材料不合格，公路运输管理所应督促申请人员构补充有关材料（不计入行政许可办理时限，属业务挂起）。
11.6许可决定
材料报送所领导审批，2个工作日内做出是否授予许可决定。
11.7发证
弋阳县公路运输管理所窗口制作、发放《道路旅客运输经营许可证》或不予行政许可决定书（1个工作日内）。
12 办理方式
现场受理。
13办结时限
法定时限：20个工作日。
承诺时限：10个工作日。
注：专家考核和不符合项目整改时间不计入行政许可办理时限。
14收费依据及标准
不收费。
15审批结果
《道路旅客运输经营许可证》或《不予行政许可决定书》。
16结果送达
16.1由办证窗口统一颁发。
16.2如行政相对人有需要，可留下地址提供审批结果邮寄服务。
17 行政相对人权利和义务
17.1行政相对人享有办理进程查询权、行政复议权、行政诉讼权、投诉权等权利。
17.2行政相对人在行政关系中主要应履行下述义务：
a) 服从行政管理的义务；
b) 协助公务的义务；
c) 维护公益的义务；
d) 接受行政监督的义务；
e) 提供真实信息的义务。
18咨询途径
咨询电话：15270325850
19监督投诉渠道
监督投诉电话：0793-5821650
20 办公地址和时间
弋阳县交通运输局办公楼。
夏令制 周一至周五：上午8：00-12：00 下午：14：30-18：00。
冬令制 周一至周五：上午8：00-12：00 下午：14：30-17：30。
21 办理进程和结果公开查询
电话查询：15270325850
